Soporte al Cliente
CESA cuenta con una completa Organización de Soporte al Cliente con suficiente y adecuado personal cualificado que ha sido formado para poder cumplir con los requerimientos del cliente en el plazo mas breve posible, a lo largo de toda la vida operativa de cualquier producto que haya sido suministrado por nosotros.
Nuestra organización asiste mediante soluciones realmente efectivas que han sido creadas para cumplir con los requerimientos individuales de cada cliente, en cuanto a materiales y plazo, a través de programas de soporte logístico integrado. Estos programas incluyen las reparaciones, los repuestos y experiencias preventivas de fiabilidad y mantenimiento, el soporte técnico y los cursos de entrenamiento de ingeniería en servicio, logística de equipos de prueba y entrenamiento, todo ello para asegurar la máxima disponibilidad en servicio de las aeronaves de nuestros clientes.
Para satisfacer las expectativas individuales de operación, cada cliente tiene la posibilidad de recibir un amplio rango de servicios. En esta pagina Web, nosotros ofrecemos información detallada de todos los servicios en línea directa con nuestros clientes, allí donde el cliente opera, y esto puede realizarse gracias a nuestro equipo de trabajo, o mediante la colaboración de una compañía de primera línea que opera en nombre de CESA.